skip to Main Content

This post is also available in: enEnglish (Английски)

„СМАРТБОЛ“ ЕООД има за цел да предоставя висококачествено обслужване, във връзка с което запознава клиентите си как уебсайтът на дружеството използва „бисквитки“ и с каква цел те се съхраняват на Вашия компютър.

С влизането в сила от 25.05.2018 г., Регламент 679/2016 на ЕС изисква организациите, които поставят „бисквитки“ чрез интернет сайтове в компютрите и мобилните устройства на посетителите, да получат тяхното „съгласие“ за това.

 

За да е възможно получаването на най-подходящата информация и най-добрите услуги, когато посещавате Smartball, наричанo за краткост „Интернет портала“ или „Сайтът“, информация и данни ще бъдат събирани чрез употреба на т. нар. „бисквитки“ (cookies).

 

По този начин „СМАРТБОЛ“ ЕООД ще може да:

– осигури персонализираност на предоставяните услуги, когато посещавате сайтa;

– осигури възможност за подобряване на услугите си, с цел да услесни достъпа ви до всичко, което търсите.

 

КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ „БИСКВИТКИТЕ“?

„Бисквитките“ са малки частици данни, които се изпращат до Вашия браузър от уеб сървър и се съхраняват на Вашето устройство, като тяхната функция е да бъдете разграничавани от останалите потребители на същия уеб сайт или да запазят определена информация, свързана с Вашите предпочитания.

Всяка „бисквитка“ е уникална за Вашия браузър и съдържа анонимна информация. Съдържанието включва наименованието на домейна, от която идва, продължителността на живота й и стойност, обикновено под формата на произволно генериран номер.

 

КАК СЕ ИЗПОЛЗВАТ „БИСКВИТКИ“?

„Бисквитките” се използват, за да може съдържанието на Сайта да бъде адаптирано към предпочитанията на конкретния потребител и за да може да бъде оптимизирано използването на онлайн магазина.

„Бисквитките“ дават информация за това коя страница е посетена, дали един потребител е нов или вече е посещавал Сайта. Освен това „бисквитките“ се използват и за създаване на анонимна статистика относно поведението на потребителя в сайта с цел подобряване функционалността, дизайна, облика и съдържанието на сайта.

 

КОЛКО ПРОДЪЛЖИТЕЛНА Е АКТИВНОСТТА НА „БИСКВИТКИТЕ“?

„Бисквитките“ са активни за различен период от време. В зависимост от продължителността на актвиността си „бисквитките“ биват „сесийни“ и „постоянни“.

„Сесийните“ са временни “бисквитки”, които остават във файла с “бисквитките” на Вашия уеб браузър само за продължителността на посещението и се изтриват, когато браузърът бъде затворен.

Постоянните „бисквитки“ остават във файла с “бисквитките” на Вашия уеб браузър дори и след като браузърът е затворен, като не биват автоматично изтрити. Те се използват за съхраняване и възпроизвеждане на настройки и предпочитания и за подобряване на използването на уеб сайта при следващото посещение.

 

КАКВИ ВИДОВЕ „БИСКВИТКИ“  СЪЩЕСТВУВАТ

Ние може да използваме следните видове бисквитки:

  1. Задължителни „бисквитки“ (essential cookies):

Това са вид „бисквитки“, които са строго необходими, за да може интернет страницата да изпълнява своите функции. Тези „бисквитки“ се използват например:

* за да се установи автентичността и самоличността на потребителите, когато те използват нашия Сайт, така че да можем да предоставим нашите услуги;

* за да може да изпълняваме нашите Общи условия и да поддържаме сигурността на нашите услуги.

  1. Бисквитки за ефективност и функционалност (Performance and functionality cookies):

Този вид „бисквитки“ не са строго необходими, но ни позволяват да персонализираме Вашето онлайн преживяване с нашия сайт.

Този вид бисквитки се използват за:

* за да се запомнят Вашите предпочитания, така че да не е нужно всеки път да вкарвате информация, която вече сте предоставили /например, когато въвеждате данните си за достъп до нашите услуги/;

* за да събираме информация за начина, по който нашите потребители използват услугите ни, така че да можем да подобрим нашия сайт и нашите услуги и да извършваме пазарни проучвания.

  1. Рекламни „бисквитки“:

Може да използваме тези „бисквитки“:

* за да получим информация за начина, по който използвате нашата Интернет страница, как реагирате на реклами, за да Ви предоставим реклами, които са съобразени с Вашите потребности;

* за да определим кои са най-популярните и посещавани части от нашия Сайт;

* за да следим използването на нашите услуги и нашата уеб страница (честота и време);

* за да следим успеха на даден продукт;

* за да определим колко често Вие и останалите потребители посещавате нашия Сайт;

* за да извършваме анкети.

Tози тип „бисквитки“ целят предоставянето на реклами, които са съобразени с Вас и Вашите потребности. Тези реклами са известни като „реклама, базирана на интересите“.

  1. Сесийни бисквитки:

Възможно е да използваме и сесийни бисквитки, например:

* за да Ви позволим да се движите между отделните страници на нашия Сайт, без да е необходимо отново да се логвате в системата;

* за да Ви разпознаваме, когато се връщате на нашия Сайт да използвате услугите ни;

* при попълване на анкети и други, да можем да взимаме отговорите, за да покажем Вашия персонален резултат;

* за да пазим отговорите на веднъж попълнена анкетна форма, като така няма да се налага да попълвате многократно анкетната форма.

 

КАК И ЗАЩО ИЗПОЛЗВАМЕ „БИСКВИТКИТЕ“?

Ние използваме информацията от „бисквитките“, за да направим нашата уеб страница по-приятна и лесна за използване от потребителите и за да можем да Ви осигурим персонализирани препоръки.

 

„БИСКВИТКИ“ НА ТРЕТИ СТРАНИ:

В някои случаи може да се прибягне до използването и на „бисквитки“ на трети страни като част от нашите услуги. Те се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. По-долу са изброени „бисквитките“ на трети страни, които използваме, някои от които, могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на Вашия браузър. За други е необходимо да посетите съответните сайтове и да следвате осигурените инструкции.

Google Analytics – за да генерираме статистика за трафика на сайта и източниците на трафик, както и за конвертиране на мерките и продажбите – за отказ вижте тук

https://support.google.com/analytics/answer/181881

 

МОГАТ ЛИ И КАК СЕ ИЗТРИВАТ „БИСКВИТКИ“?

Да, могат! Като потребител имате право по всяко време да оттеглите вече дадено съгласие за използване на “бисквитки”. Освен това имате възможност да контролирате използваните „бисквитки“, да изтривате запазените на Вашето устройство „бисквитки“ и да деактивирате употребата на „бисквитки“ занапред. Повечето уеб браузъри позволяват контрол на „бисквитките“ посредством настройките на самия браузър. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню „Опции“ или „Предпочитания“ (Options, Settings, Preferences), подробни инструкции може да откриете и на http://www.aboutcookies.org/.

Можете да изтривате всички „бисквитки“, които вече са запазени на Вашия компютър, както и да настроите повечето браузъри изцяло да ги блокират.

Ако предприемете тези действия обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят.

 

ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА „БИСКВИТКИТЕ“ 

Всички бъдещи промени в нашата Политика за „бисквитките“ ще бъдат публикувани на тази страница. При необходимост ще бъдете уведомявани за евентуални промени по имейл в съответствие с Общите условия.

 

ЗА КОНТАКТИ: 

За всякакви въпроси, коментари и искания, свързани с тази Политика за използване на „бисквитките“, можете да изпращате на office@smartball.com

Back To Top